Politica sulla Privacy di CoreUp

La tua privacy è di fondamentale importanza per CoreUp. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy.

1. Informazioni che Raccogliamo

CoreUp raccoglie diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste possono includere:

  • Dati Personali Identificabili: Informazioni come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono e dettagli di pagamento. Questi dati vengono raccolti quando effettui un acquisto, ti registri al nostro sito, ti iscrivi alla newsletter o ci contatti direttamente.
  • Dati di Utilizzo: Informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e l'efficienza del sito.
  • Dati di Localizzazione: Con il tuo consenso, possiamo raccogliere informazioni sulla tua posizione geografica per offrirti servizi personalizzati, come la ricerca di prodotti disponibili nella tua area.
  • Informazioni sui Prodotti: Dettagli sui prodotti che visualizzi, acquisti o aggiungi al carrello, per personalizzare le tue raccomandazioni e migliorare la nostra offerta.
Dati personali e privacy

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Le informazioni raccolte da CoreUp sono utilizzate per diverse finalità essenziali al funzionamento e al miglioramento dei nostri servizi:

  • Gestione degli Ordini: Elaborare i tuoi acquisti, spedire i prodotti e gestire resi o rimborsi.
  • Servizio Clienti: Fornire supporto, rispondere alle tue domande e risolvere eventuali problemi.
  • Miglioramento dei Servizi: Analizzare i dati di utilizzo per ottimizzare le funzionalità del sito, la navigazione e l'offerta di prodotti.
  • Comunicazioni di Marketing: Inviarti newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti, solo previo tuo esplicito consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
  • Sicurezza: Prevenire frodi, proteggere la sicurezza del nostro sito e garantire la conformità legale.

3. Condivisione delle Informazioni

CoreUp si impegna a non vendere, scambiare o trasferire a terzi le tue informazioni personali identificabili senza il tuo consenso, salvo quanto specificato in questa politica sulla privacy.

  • Fornitori di Servizi: Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi terzi che ci assistono nella gestione del sito, nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione degli ordini e nelle attività di marketing. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati condivisi.
  • Conformità Legale: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per conformarsi a obblighi legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
  • Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte dell'operazione. Sarai informato di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'uso dei tuoi dati.
Condivisione sicura dei dati

4. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL per la trasmissione di dati sensibili e manteniamo firewall e sistemi di protezione avanzati sui nostri server. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
  • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Puoi richiederci di cancellare i tuoi dati personali, in determinate circostanze.
  • Diritto di Limitazione del Trattamento: Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, in determinate circostanze.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi richiedere che i tuoi dati personali ti vengano forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in determinate circostanze.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

6. Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, analizzare il traffico e fornire funzionalità di social media. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Per maggiori dettagli su come utilizziamo i cookie e su come puoi gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

7. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

CoreUp si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di revisione. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.

8. Contatti

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa politica sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci: